18 preguntas en 5 secciones
Secciones
SECCIÓN 1
Desarrollamos 3 propuestas conceptuales de logo completamente distintas entre sí. Cada una responde a la investigación previa y a la estrategia definida para tu proyecto, garantizando opciones sólidas y con propósito para elegir la que mejor represente el ADN de tu negocio.
Todos nuestros proyectos de branding incluyen 2 rondas de cambios. Esto te permite afinar detalles visuales, colores o tipografías sobre la propuesta seleccionada. Cualquier ajuste adicional fuera de estas rondas se cotiza de forma independiente.
Cada plan de branding tiene un proceso de desarrollo y una complejidad diferente. Al iniciar el proyecto, te entregamos un cronograma detallado de actividades con la fecha promesa de entrega.
Nota importante: El cumplimiento estricto del cronograma depende de la retroalimentación oportuna. La agilidad del cliente para validar y enviar comentarios en los plazos fijados es fundamental para evitar retrasos en las entregas.
La profundidad del estudio varía según el plan contratado:
Branding Advance: Realizamos una investigación de mercado en el entorno digital, mapeo de competencia y auditorías en redes sociales.
Branding Prime: Ejecutamos una investigación integral que incluye llamadas directas, mapeo geográfico y digital, encuestas digitales, revisión demográfica y auditoría en redes sociales.
Desarrollamos nombres estratégicos e memorables. Dentro del proceso, realizamos una verificación previa de viabilidad comercial y disponibilidad digital (en páginas comerciales y redes sociales) para asegurar que el nombre se pueda utilizar.
Aclaración legal: La viabilidad realizada por la agencia es un filtro técnico y comercial. El proceso formal de registro de marca ante las entidades legales correspondientes es responsabilidad exclusiva del cliente.
Al finalizar el proyecto y liquidar el saldo total, recibirás un kit de marca organizado con los siguientes formatos:
JPG: Imágenes de alta resolución con fondo.
PNG: Archivos con fondo transparente (ideales para superponer en fotos o medios digitales).
PDF Editable: Archivos vectoriales para impresión profesional y edición.
SECCIÓN 2
Trabajamos bajo un flujo mensual estructurado:
Diseñamos una parrilla de contenidos.
Presentamos un plan de rodaje con los guiones y conceptos a grabar.
Ejecutamos la jornada de producción (fotos y videos).
Responsabilidad de producción: Los costos o contrataciones de modelos, locaciones, escenografía, utilería, accesorios o vestuario requeridos según la estrategia son asumidos directamente por el cliente.
Manejamos 2 rondas de cambios por entregable. Esto aplica de manera integral para todas las etapas del servicio: la propuesta de estrategia, la parrilla de contenidos mensual y la edición de videos o piezas gráficas. Cualquier ajuste adicional fuera de estas 2 rondas o solicitado tras las aprobaciones se cotiza por separado.
Para clientes ubicados fuera de nuestra sede o en el exterior, ofrecemos 3 opciones flexibles:
Envío de material en crudo: Te brindamos asesoría técnica y pautas para que grabes, y nuestro equipo realiza la edición profesional y maquetación final.
Envío de productos a nuestro estudio: Nos envías tus productos por transportadora y asumimos todo el plan de rodaje, montaje de escenarios y producción en nuestro estudio.
Desplazamiento del equipo (Viaje de producción): Nuestro equipo audiovisual se traslada a tu ciudad o país. En esta modalidad, el cliente asume la totalidad de los gastos de viáticos (tiquetes, hospedaje, alimentación y traslados de equipos).
No, la administración orgánica de redes sociales no garantiza ventas directas.
La gestión de redes sociales busca construir reputación de marca, generar confianza, educar a la audiencia, posicionar tu identidad visual y mantener una comunidad activa. Las ventas son el resultado de un ecosistema que depende de la calidad de tu producto/servicio, tus precios, la atención al cliente, la velocidad de respuesta en WhatsApp/DM, el stock disponible y las estrategias de pauta publicitaria.
SECCIÓN 3
Desarrollamos una estrategia estructurada en 3 etapas:
Expectativa: Generamos intriga en canales digitales para despertar el interés del público.
Revelación: Presentamos la marca o producto con pauta publicitaria, publicaciones de alto impacto y llamado directo a la acción.
Sostenibilidad: Mantenemos el interés inicial mediante promociones y contenido de retención para convertir prospectos en clientes.
Diseñamos la experiencia creativa que conecta al público con la marca tanto en el entorno presencial como en el digital. Incluye el concepto de la dinámica, la línea gráfica promocional, la estrategia para captar datos de clientes (leads) y la cobertura en tiempo real para redes sociales.
Optimizamos tu inversión en publicidad digital (Meta Ads / Google Ads):
Configuración de cuentas y herramientas de medición.
Segmentación de audiencias objetivo según comportamiento e intereses.
Creación de anuncios estratégicos (diseño y redactado persuasivo).
Monitoreo diario, optimización del presupuesto y entrega de reportes de rendimiento.
Aclaración sobre presupuesto: El valor contratado con la agencia corresponde al honorario de gestión del Trafficker Digital. El presupuesto asignado para que circulen los anuncios en las plataformas se paga directamente a Meta o Google mediante la tarjeta del cliente.
SECCIÓN 4
Trabajamos con una amplia variedad de sustratos según la resistencia, estética y funcionalidad que requiera tu producto:
Cartón microcorrugado: Ideal para envíos, cajas de e-commerce y productos que requieren mayor protección.
Cartón prensado / rígido: Perfecto para empaques de lujo, líneas premium y cajas de presentación especial.
Papeles comerciales y especiales: Papel maule, propalcote, kraft y papeles finos texturizados para etiquetas, fajas o empaques livianos.
No manejamos un catálogo estándar de empaques. Todos nuestros empaques son 100% personalizados y se desarrollan a la medida exacta de tu producto, adaptándonos a tus dimensiones específicas, concepto de marca, resistencia requerida y tipo de experiencia de destape (unboxing).
En el momento de realizar la venta y analizar la complejidad técnica del empaque, nuestro equipo te entregará una fecha de promesa de entrega en tu cronograma. El tiempo total abarca desde la fase conceptual y aprobación de troquel/diseño, hasta la producción del lote contratado.
Manejamos un tiraje mínimo de producción de 300 unidades.
Sin embargo, para optimizar tu inversión, siempre recomendamos producir a partir de 1.000 unidades (el millar). En la industria litográfica y de empaques, los costos fijos de impresión, troquelado y preparación de máquinas se diluyen a mayor volumen, por lo que fabricar 1.000 unidades reduce significativamente el costo unitario por empaque y te brinda un costo-beneficio mucho más favorable.
SECCIÓN 5
Una vez cerrada la venta y dado inicio al proceso comercial, nuestro departamento comercial te enviará el documento oficial de Términos y Condiciones del Servicio.
Dichos términos aplican y se adaptan a cada servicio contratado (Branding, Redes Sociales, Web, Packaging, Trafficker Digital) e incluyen las políticas sobre:
Entregas y tiempos de respuesta: Plazos de revisión y políticas de retroalimentación por parte del cliente.
Pagos y saldos: Condiciones de pago, fechas de corte y requisitos de saldo para entrega de archivos finales o lanzamiento.
Derechos de autor y propiedad intelectual: Transferencia de archivos editables y derechos de uso sobre la marca una vez liquidado el servicio al 100%.
Pausas, inactividad y cancelaciones: Normativa aplicable para proyectos que superen los tiempos de ejecución previstos por inactividad o falta de contacto.